Qualità Sicurezza Continuità news

14/01/2011
Attraverso la Determina n. 1/11 l ’AEEG ha pubblicato le Modifiche ed integrazioni alle istruzioni operative ed alle strutture XML da utilizzare per gli scambi informativi in tema di standard di comunicazione per il settore del gas naturale.

02/12/10
L'AEEG pubblica la Delibera ARG/gas 215/10 attraverso la quale pubblica gli esiti delle verifiche ispettive - effettuate ai sensi della deliberazione VIS 41/10 - e determina i recuperi di sicurezza del servizio di distribuzione del gas naturale per l’anno 2009 ai sensi della RQDG (Delibera ARG/gas 120/08)

11/11/10
L'Autorità, esercitando la sua prerogativa nell'imporre obblighi a garanzia della sicurezza del servizio di distribuzione del gas, emana la Delibera ARG/gas 188/10 allo scopo di aggiornare il modello di dichiarazione di conformità dell'impianto a regola d'arte. L'allegato è disponibile qui.

30/09/10
L'AEEG pubblica la Delibera ARG/com 147/10 che integra e modifica le precedenti deliberazioni dell’Autorità 18 ottobre 2001, n. 229/01, 18 dicembre 2006, n. 294/06, 19 dicembre 2007, n. 333/07, 7 agosto 2008, Delibera ARG/gas 120/08 e 18 novembre 2008, ARG/com 164/08.

07/04/10
L’AEEG pubblica la Delibera VIS 19/10 che prevede nel corso dell'anno cinquanta controlli nei confronti di imprese distributrici di gas mediante chiamate telefoniche al servizio di pronto intervento e successive verifiche ispettive con sopralluogo presso le imprese distributrici effettuati congiuntamente, o disgiuntamente, da personale dell'Autorità e da militari del Nucleo Speciale Tutela Mercati della Guardia di Finanza.

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17/11/09
L’AEEG pubblica la Delibera ARG/com 170/09 - Integrazioni e modifiche all’Allegato A alla deliberazione dell’Autorità per l’energia elettrica e il gas 18 novembre 2008, ARG/com 164/08 recante “Testo integrato della regolazione della qualità dei servizi di vendita di energia elettrica e di gas naturale”. 
Le modifiche riguardano la correzione di alcuni errori formali, l’ambito di applicazione dei requisiti del servizio telefonico commerciale (esentati i venditori con meno di 10000 clienti finali) e alcune modalità operative  riguardanti i reclami e i requisiti aggiuntivi del call center.

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01/10/09
Al via dal 1° ottobre la campagna di controlli 2009-2010 dell'Autorità per l'energia, sulla qualità e sicurezza del gas naturale fornito ai consumatori attraverso le reti di distribuzione. I controlli saranno a campione e senza preavviso e verranno effettuati, come previsto dalla Delibera Vis 80/09, presso le società di distribuzione in collaborazione con il Comando Unità Speciali della Guardia di Finanza e la "Stazione Sperimentale per i Combustibili".

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01/10/09
Nasce auditeamPR.INT, servizio di controllo della conformità al Testo Unico su Qualità, Sicurezza e Continuità del Pronto Intervento del servizio di distribuzione del gas

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03/03/09
Gas: al via controlli sul servizio di pronto intervento a tutela sicurezza consumatori.
Chiamate telefoniche a campione e sopralluoghi, in collaborazione con le Unità Speciali della Guardia di Finanza. L'Autorità per l'Energia ha avviato una campagna di controlli nei confronti di 50 distributori di gas con l'obiettivo di verificare il corretto funzionamento del servizio di pronto intervento, a tutela della sicurezza dei consumatori. L'iniziativa dell'Autorità si propone di migliorare ulteriormente l'affidabilità della rete di distribuzione del gas, di ridurre i disservizi e rafforzare la prevenzione rispetto al rischio di incidenti. Per saperne di più…

01/11/08
Nasce auditeamIRS, servizio di verifica sistematica, condotta secondo una metodologia  appositamente progettata e strutturata, del possesso dei requisiti generali e specifici attinenti il sistema di incentivi, ed include il controllo campionario dei corrispondenti dati di sicurezza relativi alle componenti odorizzazione e dispersioni.

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01/09/08
Nasce auditeamQSCgas, servizio di controllo della conformità al Testo Unico su Qualità, Sicurezza e Continuità del servizio di distribuzione del gas, introdotto con Del. ARG/gas 120/08.

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08/08/08
Pubblicazione della Parte I del Testo Unico della regolazione della qualità e delle tariffe dei servizi di distribuzione e misura del gas (TUDG) per il periodo di regolazione 2009-2012: “Regolazione della qualità dei servizi di distribuzione e di misura del gas per il periodo di regolazione 2009-2012 (RQDG)”.