L'Autorità per l'Energia Elettrica ed il Gas, opera dal 1997 con il compito di "garantire la promozione della concorrenza e dell'efficienza" nei settori dell'energia elettrica e del gas, nonché "assicurare adeguati livelli di qualità" dei servizi, ha potere normativo e sanzionatorio in tutti gli ambiti: dalla determinazione delle tariffe elettriche, ai livelli di qualità dei servizi attesi, alle condizioni tecnico-economiche di accesso e interconnessione alle reti.
Con l'obiettivo di estendere al settore elettrico il metodo di verifica dei dati di qualità commerciale già introdotto per il settore gas, l'AEEG ha confermato i metodi proposti e già applicati nel settore Gas, prevedendo gradualità nell'entrata in vigore di un analogo sistema di penalità, sanzioni e indennizzi.
utiliteam segue da anni lo sviluppo del settore e si pone come interlocutore attento delle Società di Produzione, Distribuzione e Vendita dell'Energia Elettrica con una gamma di servizi in risposta tempestiva e puntuale alle loro esigenze, dalla puntuale verifica della compliance alle sfide strategiche dell'organizzazione complessa. Senza trascurare le importanti tematiche dell'unbundling e della valorizzazione di scelte "green".