Linee guida etiche

utiliteam è impegnata, attraverso il mantenimento di standard di eccellenza nel proprio lavoro, a creare valore per gli azionisti e la collettività nel pieno rispetto dell’ambiente e del contesto del settore in cui opera. Per questo sceglie, attraverso la pubblicazione dei principi etici che informano il suo lavoro, di dichiarare, nella massima trasparenza, il proprio ruolo e la propria posizione.

Rapporti con le istituzioni
utiliteam opera nel pieno rispetto di leggi, norme e regolamenti vigenti.
utiliteam si attiene strettamente alle regole in vigore e ai disposti normativi e rifiuta ogni eventuale accorgimento volto a evitarne la completa e integrale applicazione.
L’agire di utiliteam è deliberatamente volto a supportare lo sviluppo del settore Energy & Utilities in trasparenza ed indipendenza.
Da un lato dispiegando in pieno le potenzialità delle imprese, aiutandole a gestire il cambiamento nel conformarsi ai nuovi assetti definiti dal legislatore.
Dall’altro attraverso il proprio costante apporto di contributi intellettuali, partecipando alle consultazioni promosse dall’Autorità per l’energia e fornendo alla stessa osservazioni predisposte con spirito costruttivo e con imparzialità rispetto a interessi di parte.
utiliteam mantiene comportamenti improntati alla massima lealtà e correttezza nei confronti delle istituzioni anche laddove dovessero svilupparsi situazioni di contrapposizione in contesti quali ispezioni, procedimenti o contenziosi che coinvolgano le società Clienti di utiliteam.
utiliteam ha scelto di non svolgere consulenze in favore di istituzioni regolatrici (AEEG, MSE), allo scopo di escludere alla radice eventuali situazioni di conflitto di interesse o altre circostanze contrarie all’etica professionale.

Indipendenza
utiliteam è una società di capitali non facente parte di gruppi finanziari o industriali, né in particolare di imprese o gruppi operanti nel settore Energy&Utilities. L’intero capitale è detenuto da persone fisiche aventi caratteristiche di indipendenza rispetto alle controparti della stessa utiliteam, quali istituzioni, enti pubblici, operatori del settore, loro associazioni, ecc.
utiliteam ha scelto di mantenersi del tutto indipendente rispetto alla Pubblica Amministrazione, ed in particolare di non svolgere consulenze in favore degli enti locali, in quanto sono i soggetti che affidano mediante gara le concessioni per i servizi svolti dai Clienti di utiliteam. 
utiliteam è indipendente rispetto alle associazioni di categoria del settore Energy&Utilities, non sostenendo né essendo parte di nessuna di esse, limitandosi eventualmente a fornire loro le consulenze specialistiche che le fossero richieste, identicamente a come verrebbero svolte in favore di singoli operatori.
utiliteam non interviene in nessun modo in qualsiasi questione legata a partiti politici, né destina agli stessi contributi di alcuna natura. Totalmente indipendente rispetto alla politica, è del tutto indifferente al colore politico degli enti pubblici detentori del capitale delle imprese Clienti di utiliteam.
utiliteam esprime la propria opinione su questioni ambientali, normative o di altro genere con attenzione esclusiva all’impatto su azionisti, clienti dipendenti e collettività.

Concorrenza
utiliteam sostiene un modello di concorrenza aperta e franca. 
utiliteam rifiuta infatti ogni pratica dubbia sul piano etico; non intende adottare strategie meno che corrette per accrescere il proprio vantaggio, e respinge l’utilizzo di informazioni acquisite attraverso attività illegali.

Clienti
utiliteam opera con lealtà nei confronti dei propri Clienti, alla costante ricerca del loro beneficio.
Il legame tra utiliteam e i propri Clienti è improntato a principi di fiducia, riservatezza e onestà.
utiliteam propone un proprio servizio ad un suo Cliente soltanto se essa stessa per prima è convinta del fatto che tale servizio porterà al Cliente un concreto valore aggiunto.
utiliteam ricerca sistematicamente l’eccellenza nel proprio lavoro, in termini assoluti, anche quando non risultasse necessaria in relazione alle aspettative del Cliente.
utiliteam rileva sistematicamente la soddisfazione dei propri Clienti per i servizi prestati, nella costante ricerca di possibili miglioramenti.
utiliteam si rifiuta di prestare consulenze ai propri Clienti laddove questi volessero utilizzarle per finalità antietiche, come per esempio l’elusione o la violazione di leggi o norme oppure l’adozione di comportamenti a qualsiasi titolo illegittimi o scorretti.
utiliteam viceversa, assiste frequentemente il proprio Cliente nella verifica della propria conformità a leggi o regolamenti, nella conformazione di quanto non coerente e nel ravvedimento rispetto a non conformità pregresse, ancorché risultasse oneroso.

Dipendenti
utiliteam si impegna a garantire la migliore qualità del proprio ambiente di lavoro, garantendo condizioni tali da tutelare la sicurezza e la salute di tutti i dipendenti, nel pieno rispetto delle normative in vigore.
utiliteam si adopera affinché l’ambiente di lavoro, oltre che sicuro e salubre, risulti anche umanamente gradevole e accogliente, favorendo la crescita di un gruppo di persone affiatate che condividano volentieri la loro esperienza professionale.
utiliteam intende far crescere le capacità e le competenze dei propri collaboratori favorendone la crescita professionale e personale, nel rispetto della piena dignità dell’individuo.
utiliteam adotta le best practice nella gestione delle Risorse Umane, secondo standard e metodologie di gran lunga più avanzate rispetto a quelle comunemente presenti in aziende di pari dimensioni.
utiliteam presta particolare attenzione alle esigenze personali dei dipendenti, specialmente quando connesse ad aspetti legati alla maternità o paternità.

Responsabilità sociale
utiliteam sostiene un uso attento delle risorse limitate e si impegna per uno sviluppo sostenibile nei confronti dell’ambiente e nel rispetto delle persone.
utiliteampromuove iniziative di Corporate Social Responsibility, sostenendo in particolare l’associazione Fratello Mio Onlus, della quale condivide i principi ispiratori e sovvenziona in particolare l’iniziativa volta alla realizzazione di un acquedotto in Congo.