Comunicazioni
Auditeam EE
Il Testo integrato delle disposizioni dell'Autorità per l'energia elettrica e il gas in materia di qualità dei servizi di distribuzione, misura e vendita dell'energia elettrica per il periodo di regolazione 2008-2011, introdotto con Del. 333/07, prosegue e rafforza la regolazione del precedente periodo (2004-2007) in materia di qualità commerciale e continuità del servizio elettrico.
Il correlato sistema di penalità, sanzioni e indennizzi suggerisce alle imprese di tenere sotto controllo in modo accurato il rispetto delle prescrizioni.
auditeam per le imprese del settore energia elettrica si compone di due moduli, acquistabili anche singolarmente:
Senza dimenticare l'audit ad hoc per il servizio di misura:
E ancora:
per accertare il rispetto degli obblighi in materia di documenti di fatturazione emessi dalle società di vendita.
Contattateci per scoprire come l'audit utiliteam possa fare per Voi!
Auditeam TIQV
auditeamTIQV consiste nella puntuale verifica del possesso dei requisiti imposti dal TIQV all'impresa di vendita in materia di call center e di qualità commerciale e nella simulazione di un'ispezione eseguita secondo la procedura di verifica adottata dall'AEEG, includendo il calcolo delle penalità.
Auditeam 333
auditeam333 consiste nella precisa verifica del rispetto da parte dell'impresa delle prescrizioni contenute nella Del. 333/07 sia a livello di sistema (requisiti statici del sistema organizzativo) che a livello operativo (controllo campionario di eventi gestiti dall'impresa nel corso del tempo).
AuditeamMETERINGde
Per aiutare le imprese di distribuzione a dotarsi di procedure idonee a garantire il rispetto del dettato normativo e adeguare, se necessario, la propria organizzazione ed i propri sistemi informativi utiliteam ha progettato un servizio ad hoc: auditeamMETERINGde